Zásady ochrany osobních údajů

V souvislosti s používáním Služby shromažďujeme následující kategorie informací. [Poskytnuté přímo vámi]

• E-mailová adresa a heslo (uloženo šifrovaně)
• Jméno, země a rok narození, pokud se je rozhodnete poskytnout
• Korespondence, kterou nám zasíláte, jako jsou žádosti o podporu

[Shromažďované automaticky]

• Záznamy o používání Služby, včetně zobrazených stránek, provedených vyhledávání a zakoupených či stažených obrázků
• Přístupové protokoly, informace o zařízení a prohlížeči a IP adresa
• Podrobnosti o platební metodě obdržené od našeho poskytovatele platebních služeb (například typ karty a poslední 4 číslice) — celé číslo vaší platební karty nedostáváme ani neukládáme

Shromážděné informace používáme pro následující účely:

• K vytvoření a správě vašeho účtu a ověření vašeho přístupu ke Službě
• Ke zpracování nákupů, doručování odkazů ke stažení a správě historie vašich nákupů
• K odpovídání na dotazy zákazníků a řešení sporů
• K zabezpečení Služby, odhalování podvodů a vymáhání našich Obchodních podmínek
• K pochopení trendů používání a zlepšování Služby
• K plnění našich zákonných povinností

Tam, kde platné právní předpisy o ochraně údajů (včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů EU/UK) vyžadují právní základ pro zpracování, vycházíme z následujícího:

1. A.Plnění smlouvy — k vytvoření vašeho účtu, zpracování nákupů a doručení obrázků a odkazů ke stažení, o které jste požádali;
2. B.Oprávněné zájmy — k zabezpečení Služby, prevenci podvodů a zneužití, analýze a zlepšování Služby a komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu, pokud tyto zájmy nejsou převáženy vašimi právy na ochranu údajů;
3. C.Souhlas — pro volitelné informace, které se rozhodnete poskytnout, a pro veškerou marketingovou komunikaci, je-li vyžadován;
4. D.Zákonná povinnost — k plnění platných daňových, účetních, spotřebitelských a dalších právních požadavků.

Zpracováváme pouze osobní údaje přiměřeně nezbytné pro tyto účely a vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání. Obecně platí:

• Informace o účtu: uchovávány po dobu aktivního účtu a 30 dní po jeho smazání (vaše e-mailová adresa může být uchována až 1 rok, aby se zabránilo podvodné opětovné registraci)
• Záznamy o nákupech a platbách: uchovávány po dobu 5 let, v souladu s platnými požadavky na vedení spotřebitelských a e-commerce záznamů
• Přístupové protokoly: uchovávány po dobu 3 měsíců
• Záznamy o stížnostech a sporech: uchovávány po dobu 3 let

Vaše osobní údaje neprodáváme. Osobní údaje zveřejňujeme pouze za následujících okolností:

1. A.Poskytovatelé služeb — s dodavateli, kteří pro nás vykonávají služby, jako je zpracování plateb (PayPal) a cloudový hosting a úložiště (Amazon Web Services). Tito poskytovatelé mohou mít přístup pouze k informacím nezbytným pro plnění jejich funkce a smluvně jim je zakázáno používat je pro jakýkoli jiný účel;
2. B.Zákonné požadavky — pokud je to vyžadováno k dodržení platného zákona, platného právního postupu nebo zákonné žádosti orgánu veřejné moci;
3. C.Ochrana práv — pokud se v dobré víře domníváme, že je zveřejnění nezbytné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti Jiangs, našich uživatelů nebo veřejnosti, nebo k vyšetřování podvodu či porušení našich Obchodních podmínek;
4. D.Obchodní transfery — v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací nebo prodejem aktiv, s výhradou souhlasu nabyvatele nakládat s vašimi informacemi v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů;
5. E.S vaším souhlasem — pro jakýkoli jiný účel sdělený vám v době shromažďování, s vaším souhlasem.

Jiangs sídlí v Korejské republice a shromážděné informace jsou obecně ukládány a zpracovávány na serverech umístěných v Jižní Koreji (prostřednictvím našeho poskytovatele hostingu, Amazon Web Services). Pokud přistupujete ke Službě mimo Jižní Koreu, vaše informace budou přeneseny do Jižní Koreje a zpracovány tam, přičemž tato země může mít odlišné právní předpisy o ochraně údajů než země vašeho bydliště. Pokud osobní údaje přenášíme mezinárodně, podnikáme přiměřené kroky k zajištění toho, aby zůstaly chráněny v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony.

Používáme soubory cookie a podobné technologie, abychom vás udrželi přihlášené, zapamatovali si vaše preference (například měnu a jazyk) a porozuměli tomu, jak je Služba používána. Některé soubory cookie jsou nezbytně nutné pro fungování Služby (například udržování vaší přihlašovací relace a nákupního košíku) a nelze je vypnout. Většina prohlížečů umožňuje blokovat nebo mazat soubory cookie prostřednictvím svého nastavení. Pokud zablokujete nezbytně nutné soubory cookie, některé funkce Služby — jako je zůstat přihlášen nebo dokončit nákup — nemusí fungovat správně.

Používáme přiměřená administrativní, technická a fyzická opatření navržená k ochraně vašich osobních údajů, včetně šifrování hesel a citlivých dat, omezení interního přístupu na základě potřeby znát a používání zabezpečených připojení (TLS/SSL) pro data v přenosu. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. Pokud máte důvod se domnívat, že vaše interakce s námi již není bezpečná, kontaktujte nás prosím okamžitě na privacy@jiangsgallery.com.

V souladu s platnými zákony máte ohledně svých osobních údajů následující práva:

1. A.Přístup — požádat o potvrzení a přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
2. B.Oprava — požádat o opravu nepřesných nebo neúplných informací;
3. C.Výmaz — požádat o smazání vašich osobních údajů, s výjimkou případů, kdy je uchování vyžadováno zákonem nebo nezbytné k řešení sporů;
4. D.Omezení — požádat o omezení způsobu, jakým zpracováváme vaše informace za určitých okolností;
5. E.Přenositelnost — požádat o kopii určitých informací, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném formátu;
6. F.Námitka — vznést námitku proti zpracování vašich informací na základě oprávněných zájmů;
7. G.Odvolání souhlasu — pokud je zpracování založeno na souhlasu, odvolat jej kdykoli, aniž by to ovlivnilo zpracování provedené před odvoláním.

Většinu svých informací můžete přímo zobrazit a aktualizovat na stránce Můj účet > Profil. Chcete-li uplatnit jakékoli jiné právo, kontaktujte nás pomocí údajů uvedených v oddíle 11. Na ověřené žádosti odpovíme ve lhůtě vyžadované platným zákonem.

Služba není určena dětem mladším 16 let a vědomě od nich neshromažďujeme osobní údaje. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte bez odpovídajícího souhlasu, podnikneme přiměřené kroky k jejich smazání. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na privacy@jiangsgallery.com.

S dotazy, obavami nebo žádostmi týkajícími se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo nakládání s vašimi osobními údaji nás prosím kontaktujte:

• Provozní tým Jiangsgallery
• E-mail: privacy@jiangsgallery.com
• Otevírací doba: pracovní dny, 09:00–18:00 (KST)

Pokud se nacházíte v Jižní Koreji, můžete se také obrátit na Komisi pro ochranu osobních údajů (privacy.go.kr) nebo Centrum pro hlášení porušení soukromí (118). Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru nebo Spojeném království, máte právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo platných zákonech. Pokud provedeme podstatnou změnu, poskytneme oznámení zveřejněním aktualizace ve Službě nebo, je-li to vhodné, zasláním e-mailu na adresu spojenou s vaším účtem, ještě před nabytím účinnosti změny.