プライバシーポリシー

当社は、本サービスのご利用に関連して以下のカテゴリーの情報を収集します。 [お客様から直接提供される情報]

• メールアドレスおよびパスワード(暗号化して保存)
• お客様が任意で提供する氏名、国、生年
• サポートへのお問い合わせなど、当社とのやり取り

[自動的に収集される情報]

• 閲覧ページ、実行した検索、購入・ダウンロードした画像など、サービス利用記録
• アクセスログ、デバイスおよびブラウザ情報、IPアドレス
• 決済代行業者から受け取る決済方法の詳細(カード種別や下4桁など) — カード番号全体を受け取ったり保存したりすることはありません

当社は収集した情報を以下の目的で利用します:

• アカウントの作成・管理およびサービスへのアクセス認証のため
• 購入処理、ダウンロードリンクの提供、購入履歴の管理のため
• お客様からのお問い合わせへの対応および紛争解決のため
• サービスの安全性確保、不正の検知、利用規約の執行のため
• 利用傾向の把握およびサービス改善のため
• 法的義務の遵守のため

適用されるデータ保護法(EU/英国一般データ保護規則を含む)が処理の法的根拠を必要とする場合、当社は以下の根拠に依拠します:

1. A.契約の履行 — アカウントの作成、購入処理、お客様が要求した画像・ダウンロードリンクの提供のため
2. B.正当な利益 — サービスの安全確保、不正・悪用の防止、サービスの分析・改善、アカウントに関するお客様とのコミュニケーションのため(お客様のデータ保護に関する権利がこれらの利益に優先しない範囲において)
3. C.同意 — お客様が任意で提供する情報、および必要に応じたマーケティング目的の連絡のため
4. D.法的義務 — 適用される税務、会計、消費者保護その他の法的要件を遵守するため

当社はこれらの目的に合理的に必要な個人情報のみを処理し、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

当社は、法律でより長い保持期間が義務付けられている場合を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限り、個人情報を保持します。一般的な目安は以下のとおりです:

• アカウント情報:アカウントが有効な間、および削除後30日間保持(不正な再登録を防ぐため、メールアドレスは最長1年間保持される場合があります)
• 購入・決済記録:適用される消費者保護および電子商取引の記録保持要件に従い、5年間保持
• アクセスログ:3か月間保持
• 苦情・紛争記録:3年間保持

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合に限り、個人情報を開示します:

1. A.サービス提供業者 — 決済処理(PayPal)、クラウドホスティングおよびストレージ(Amazon Web Services)など、当社に代わってサービスを提供するベンダーに対して。これらの提供業者は、その機能の遂行に必要な情報にのみアクセス可能であり、契約上、他の目的での使用が制限されています
2. B.法的要件 — 適用される法律、有効な法的手続き、または公的機関からの適法な要請に従う必要がある場合
3. C.権利の保護 — Jiangs、当社ユーザー、または公衆の権利、財産、安全を保護するため、または不正行為や利用規約違反を調査するために開示が必要であると誠実に判断した場合
4. D.事業譲渡 — 合併、買収、組織再編、資産売却に関連して、譲受人が本プライバシーポリシーに沿って情報を取り扱うことに同意することを条件として
5. E.お客様の同意に基づく場合 — 収集時にお客様に開示されたその他の目的のため、お客様の同意を得て

Jiangsは大韓民国に拠点を置いており、当社が収集する情報は一般的に、ホスティングプロバイダーであるAmazon Web Servicesを通じて韓国国内に所在するサーバーで保存・処理されます。韓国国外から本サービスにアクセスされる場合、お客様の情報は韓国に移転され、韓国国内で処理されます。韓国のデータ保護法は、お客様の居住国のものと異なる場合があります。 個人情報を国際的に移転する場合、当社は本プライバシーポリシーおよび適用法に従って情報が引き続き保護されるよう合理的な措置を講じます。

当社は、お客様のログイン状態の維持、設定(通貨や言語など)の記憶、サービスの利用状況の把握のために、Cookieおよび類似技術を使用します。一部のCookieは、サービスの機能(ログインセッションやショッピングカートの維持など)に不可欠であり、無効にすることはできません。 ほとんどのブラウザでは、設定からCookieをブロックまたは削除できます。必須Cookieをブロックすると、ログイン状態の維持や購入手続きの完了など、サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

当社は、パスワードや機密データの暗号化、業務上必要な範囲での社内アクセス制限、データ送信時の安全な接続(TLS/SSL)の使用など、お客様の個人情報を保護するために合理的な管理的・技術的・物理的対策を講じています。データの送信または保存方法として完全に安全なものは存在せず、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。当社とのやり取りが安全でなくなったと考えられる理由がある場合は、直ちに privacy@jiangsgallery.com までご連絡ください。

適用法に従い、お客様は自身の個人情報について以下の権利を有します:

1. A.アクセス権 — 当社が保有するお客様の個人情報の確認およびアクセスを要求する権利
2. B.訂正権 — 不正確または不完全な情報の訂正を要求する権利
3. C.削除権 — 法律で保持が義務付けられている場合や紛争解決に必要な場合を除き、個人情報の削除を要求する権利
4. D.制限権 — 特定の状況において情報処理の制限を要求する権利
5. E.データポータビリティ権 — お客様が提供した特定の情報を、構造化された一般的に使用される形式で受け取る権利
6. F.異議権 — 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
7. G.同意撤回権 — 処理が同意に基づく場合、いつでも同意を撤回する権利(撤回前に行われた処理には影響しません)

ほとんどの情報は、マイページ > プロフィールから直接アクセス・更新できます。その他の権利を行使する場合は、第11項の連絡先までご連絡ください。当社は、確認が取れたご請求に対し、適用法で定められた期間内に対応します。

本サービスは16歳未満のお子様を対象としておらず、当社は故意にお子様から個人情報を収集することはありません。適切な同意なしにお子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を削除するための合理的な措置を講じます。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、privacy@jiangsgallery.com までご連絡ください。

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご懸念、ご請求については、以下までご連絡ください:

• Jiangsgallery運営チーム
• メール: privacy@jiangsgallery.com
• 対応時間: 平日 9:00〜18:00 (KST)

韓国にお住まいの方は、個人情報保護委員会(privacy.go.kr)またはプライバシー侵害申告センター(118)にもご連絡いただけます。欧州経済領域(EEA)または英国にお住まいの方は、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

当社は、実務や適用法の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、変更が発効する前に、本サービス上での告知、または適切な場合はアカウントに登録されたメールアドレスへの通知により、お知らせします。