Política de Privacidade

Coletamos as seguintes categorias de informações relacionadas ao seu uso do Serviço. [Fornecidas diretamente por você]

• Endereço de e-mail e senha (armazenados de forma criptografada)
• Nome, país e ano de nascimento, quando você optar por fornecê-los
• Correspondências que você nos envia, como solicitações de suporte

[Coletadas automaticamente]

• Registros de uso do Serviço, incluindo páginas visualizadas, buscas realizadas e Imagens compradas ou baixadas
• Registros de acesso, informações do dispositivo e navegador, e endereço IP
• Detalhes do método de pagamento recebidos de nosso processador de pagamentos (por exemplo, tipo de cartão e últimos 4 dígitos) — não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão

Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:

• Criar e gerenciar sua conta e autenticar seu acesso ao Serviço
• Processar compras, entregar links de download e gerenciar seu histórico de compras
• Responder a consultas de clientes e resolver disputas
• Proteger o Serviço, detectar fraudes e fazer cumprir nossos Termos de Serviço
• Entender tendências de uso e melhorar o Serviço
• Cumprir nossas obrigações legais

Quando a legislação de proteção de dados aplicável (incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE/Reino Unido) exigir uma base legal para o processamento, nos baseamos no seguinte:

1. A.Execução de contrato — para criar sua conta, processar compras e entregar Imagens e links de download que você solicitou;
2. B.Interesses legítimos — para proteger o Serviço, prevenir fraudes e abusos, analisar e melhorar o Serviço, e nos comunicarmos com você sobre sua conta, quando esses interesses não forem sobrepostos por seus direitos de proteção de dados;
3. C.Consentimento — para informações opcionais que você optar por fornecer, e para quaisquer comunicações de marketing, quando exigido;
4. D.Obrigação legal — para cumprir requisitos fiscais, contábeis, de proteção ao consumidor e outros requisitos legais aplicáveis.

Processamos apenas as informações pessoais razoavelmente necessárias para esses fins, e não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei. Como orientação geral:

• Informações da conta: retidas enquanto sua conta estiver ativa, e por 30 dias após a exclusão (seu endereço de e-mail pode ser retido por até 1 ano para evitar novo cadastro fraudulento)
• Registros de compra e pagamento: retidos por 5 anos, em conformidade com os requisitos aplicáveis de manutenção de registros de consumo e comércio eletrônico
• Registros de acesso: retidos por 3 meses
• Registros de reclamações e disputas: retidos por 3 anos

Não vendemos suas informações pessoais. Divulgamos informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:

1. A.Prestadores de serviço — com fornecedores que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos (PayPal) e hospedagem e armazenamento em nuvem (Amazon Web Services). Esses fornecedores podem acessar apenas as informações necessárias para desempenhar sua função e são contratualmente restritos de usá-las para qualquer outro fim;
2. B.Requisitos legais — quando exigido para cumprir a lei aplicável, um processo legal válido, ou uma solicitação legítima de uma autoridade pública;
3. C.Proteção de direitos — quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Jiangs, de nossos usuários ou do público, ou para investigar fraude ou violação de nossos Termos de Serviço;
4. D.Transferências de negócios — em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, sujeito ao acordo do cessionário de tratar suas informações de forma consistente com esta Política de Privacidade;
5. E.Com seu consentimento — para qualquer outro fim divulgado a você no momento da coleta, com seu consentimento.

A Jiangs está sediada na República da Coreia, e as informações que coletamos são geralmente armazenadas e processadas em servidores localizados na Coreia do Sul (por meio de nosso provedor de hospedagem, Amazon Web Services). Se você acessar o Serviço de fora da Coreia do Sul, suas informações serão transferidas para, e processadas na, Coreia do Sul, que pode ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país de residência. Quando transferimos informações pessoais internacionalmente, tomamos medidas razoáveis para garantir que continuem protegidas de acordo com esta Política de Privacidade e a lei aplicável.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você conectado, lembrar suas preferências (como moeda e idioma) e entender como o Serviço é usado. Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento do Serviço (por exemplo, manter sua sessão de login e carrinho de compras) e não podem ser desativados. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies por meio de suas configurações. Se você bloquear cookies estritamente necessários, alguns recursos do Serviço — como permanecer conectado ou concluir uma compra — podem não funcionar corretamente.

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis, projetadas para proteger suas informações pessoais, incluindo a criptografia de senhas e dados sensíveis, a restrição de acesso interno com base na necessidade de conhecimento, e o uso de conexões seguras (TLS/SSL) para dados em trânsito. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, entre em contato imediatamente pelo e-mail privacy@jiangsgallery.com.

Sujeito à lei aplicável, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

1. A.Acesso — solicitar confirmação e acesso às informações pessoais que mantemos sobre você;
2. B.Correção — solicitar que corrijamos informações imprecisas ou incompletas;
3. C.Exclusão — solicitar que excluamos suas informações pessoais, sujeito a exceções em que a retenção seja exigida por lei ou necessária para resolver disputas;
4. D.Restrição — solicitar que limitemos como processamos suas informações em determinadas circunstâncias;
5. E.Portabilidade — solicitar uma cópia de determinadas informações que você nos forneceu, em um formato estruturado e comumente utilizado;
6. F.Oposição — opor-se ao nosso processamento de suas informações com base em interesses legítimos;
7. G.Retirada de consentimento — quando o processamento se basear em consentimento, retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar o processamento realizado antes da retirada.

Você pode acessar e atualizar a maioria das suas informações diretamente em Minha Página > Perfil. Para exercer qualquer outro direito, entre em contato conosco usando os detalhes na Seção 11. Responderemos às solicitações verificadas dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

O Serviço não é direcionado a, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de, crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento apropriado, tomaremos medidas razoáveis para excluir essas informações. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@jiangsgallery.com.

Para dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou ao nosso tratamento de suas informações pessoais, entre em contato:

• Equipe de Operações da Jiangsgallery
• E-mail: privacy@jiangsgallery.com
• Horário: Dias úteis, 09h00–18h00 (KST)

Se você estiver localizado na Coreia do Sul, também pode contatar a Comissão de Proteção de Informações Pessoais (privacy.go.kr) ou o Centro de Denúncias de Violação de Privacidade (118). Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados local.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na lei aplicável. Se fizermos uma alteração significativa, forneceremos aviso publicando uma atualização no Serviço ou, quando apropriado, enviando um e-mail para o endereço associado à sua conta, antes que a alteração entre em vigor.