Политика конфиденциальности

Мы собираем следующие категории информации в связи с использованием вами Сервиса. [Предоставлено вами напрямую]

• Адрес электронной почты и пароль (хранятся в зашифрованном виде)
• Имя, страна и год рождения, если вы решили их предоставить
• Переписка, которую вы нам отправляете, например запросы в поддержку

[Собирается автоматически]

• Записи об использовании Сервиса, включая просмотренные страницы, выполненные поиски и приобретённые или загруженные изображения
• Журналы доступа, информация об устройстве и браузере, а также IP-адрес
• Данные о способе оплаты, полученные от нашего платёжного процессора (например, тип карты и последние 4 цифры) — мы не получаем и не храним полный номер вашей карты

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Для создания и управления вашим аккаунтом и аутентификации вашего доступа к Сервису
• Для обработки покупок, доставки ссылок для загрузки и управления историей ваших покупок
• Для ответов на запросы клиентов и разрешения споров
• Для обеспечения безопасности Сервиса, выявления мошенничества и соблюдения наших Условий использования
• Для анализа тенденций использования и улучшения Сервиса
• Для соблюдения наших юридических обязательств

Там, где применимое законодательство о защите данных (включая Общий регламент по защите данных ЕС/Великобритании) требует правового основания для обработки, мы опираемся на следующее:

1. A.Исполнение договора — для создания вашего аккаунта, обработки покупок и доставки запрошенных вами изображений и ссылок для загрузки;
2. B.Законные интересы — для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, анализа и улучшения Сервиса, а также для связи с вами по поводу вашего аккаунта, если эти интересы не перевешиваются вашими правами на защиту данных;
3. C.Согласие — для необязательной информации, которую вы решаете предоставить, и для любых маркетинговых сообщений, где это требуется;
4. D.Юридическое обязательство — для соблюдения применимых налоговых, бухгалтерских, потребительских и иных юридических требований.

Мы обрабатываем только ту личную информацию, которая разумно необходима для этих целей, и не продаём вашу личную информацию третьим лицам.

Мы храним личную информацию только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, описанных в данной Политике конфиденциальности, если законом не установлен более длительный срок хранения. В качестве общего ориентира:

• Информация об аккаунте: хранится, пока ваш аккаунт активен, и в течение 30 дней после удаления (ваш адрес электронной почты может храниться до 1 года для предотвращения мошеннической повторной регистрации)
• Записи о покупках и платежах: хранятся 5 лет в соответствии с применимыми требованиями к ведению учёта в сфере защиты прав потребителей и электронной коммерции
• Журналы доступа: хранятся 3 месяца
• Записи о жалобах и спорах: хранятся 3 года

Мы не продаём вашу личную информацию. Мы раскрываем личную информацию только в следующих случаях:

1. A.Поставщики услуг — контрагентам, которые оказывают услуги от нашего имени, такие как обработка платежей (PayPal) и облачный хостинг и хранение данных (Amazon Web Services). Эти поставщики могут получить доступ только к информации, необходимой для выполнения их функций, и договорно ограничены в использовании её для любых иных целей;
2. B.Юридические требования — если это необходимо для соблюдения применимого законодательства, законного судебного процесса или законного запроса государственного органа;
3. C.Защита прав — если мы добросовестно полагаем, что раскрытие необходимо для защиты прав, имущества или безопасности Jiangs, наших пользователей или общественности, либо для расследования мошенничества или нарушения наших Условий использования;
4. D.Передача бизнеса — в связи со слиянием, поглощением, реорганизацией или продажей активов, при условии согласия принимающей стороны обращаться с вашей информацией в соответствии с данной Политикой конфиденциальности;
5. E.С вашего согласия — для любой иной цели, раскрытой вам в момент сбора данных, с вашего согласия.

Jiangs базируется в Республике Корея, и собираемая нами информация, как правило, хранится и обрабатывается на серверах, расположенных в Южной Корее (через нашего хостинг-провайдера, Amazon Web Services). Если вы получаете доступ к Сервису из-за пределов Южной Кореи, ваша информация будет передана и обработана в Южной Корее, законодательство о защите данных которой может отличаться от законодательства страны вашего проживания. При международной передаче личной информации мы предпринимаем разумные меры для обеспечения того, чтобы она продолжала быть защищена в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы поддерживать ваш вход в систему, запоминать ваши предпочтения (например, валюту и язык) и понимать, как используется Сервис. Некоторые файлы cookie строго необходимы для работы Сервиса (например, для поддержания сеанса входа и корзины покупок) и не могут быть отключены. Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie через настройки. Если вы заблокируете строго необходимые файлы cookie, некоторые функции Сервиса — например, сохранение входа в систему или завершение покупки — могут работать некорректно.

Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты, предназначенные для защиты вашей личной информации, включая шифрование паролей и конфиденциальных данных, ограничение внутреннего доступа по принципу служебной необходимости, а также использование защищённых соединений (TLS/SSL) для передаваемых данных. Ни один метод передачи или хранения данных не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@jiangsgallery.com.

В соответствии с применимым законодательством у вас есть следующие права в отношении вашей личной информации:

1. A.Доступ — запросить подтверждение и доступ к личной информации, которую мы храним о вас;
2. B.Исправление — запросить исправление неточной или неполной информации;
3. C.Удаление — запросить удаление вашей личной информации, за исключением случаев, когда хранение требуется законом или необходимо для разрешения споров;
4. D.Ограничение — запросить ограничение того, как мы обрабатываем вашу информацию в определённых обстоятельствах;
5. E.Переносимость — запросить копию определённой информации, которую вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом формате;
6. F.Возражение — возразить против обработки нами вашей информации на основании законных интересов;
7. G.Отзыв согласия — если обработка основана на согласии, отозвать это согласие в любое время, не затрагивая обработку, выполненную до отзыва.

Вы можете получить доступ и обновить большую часть вашей информации напрямую в разделе «Личный кабинет» > «Профиль». Для реализации любого иного права свяжитесь с нами, используя данные из Раздела 11. Мы ответим на подтверждённые запросы в сроки, установленные применимым законодательством.

Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от них. Если нам станет известно, что мы собрали личную информацию от ребёнка без надлежащего согласия, мы предпримем разумные меры для удаления этой информации. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@jiangsgallery.com.

По вопросам, замечаниям или запросам, касающимся данной Политики конфиденциальности или обработки нами вашей личной информации, свяжитесь с нами:

• Операционная команда Jiangsgallery
• Email: privacy@jiangsgallery.com
• Часы работы: будние дни, 09:00–18:00 (KST)

Если вы находитесь в Южной Корее, вы также можете обратиться в Комиссию по защите личной информации (privacy.go.kr) или Центр по рассмотрению жалоб о нарушении конфиденциальности (118). Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Великобритании, вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности, отражая изменения в нашей практике или применимом законодательстве. При внесении существенного изменения мы уведомим вас, разместив обновление в Сервисе или, при необходимости, отправив письмо на адрес, связанный с вашим аккаунтом, до вступления изменения в силу.